Support

Man hört immer öfter: Deutschland wird zur Servicewüste. - Dem wollen wir entgegenwirken. Bei uns ist der Kunde noch König. Wir versuchen Ihnen bei all Ihren Problemen zu helfen. Wir bieten Ihnen Support über Telefon, ein Forum, einen Chat, sowie über ein Ticketsystem. Dabei bieten wir Ihnen neben dem Support für unsere Dienstleistungen auch Support für Ihre Anwendungen an. Natürlich ist der Support eine Serviceleistung und in dem Sinne kostenlos.

Unlimited

Bei uns bekommen Sie keine Überraschung in Form einer Rechnung am Ende des Monats. Für die volle Kostenkontrolle bieten wir Ihnen nun unbegrenzten Traffic ( fair use ) an.

Auch können Sie soviele Domains bestellen und Subdomains anlegen wie Sie möchten. Zusätzlich können Sie soviele E-Mail Accounts erstellen, wie Sie benötigen und eine unbegrenze Anzahl von FTP-Accounts und Datenbanken anlegen.

Joomla & andere CMS

Ärgern Sie sich nicht über Probleme für die Sie nichts können - perfekt und sicher - optimierter Webspace für Joomla und andere Content Management Systeme.

Auf unseren Servern wird Ihnen kein wwwrun-Problem ( Uploadprobleme durch verschiedene User ) den Spaß an den Content Management Systemen kaputt machen.

Weitere Features: automatische Installation, profitieren Sie von der Erfahrung unserer Supporter

Spam- und Virenfilter

"Spam verursacht im System der weltweiten Kommunikation erheblichen Schaden. Dieser ist vor allem auf die zusätzliche Datenmenge und den Aufwand der damit verbundenen Bearbeitung zurückzuführen." ( Quelle Wikipedia ). Ein Spam- und Virenschutz für E-Mails ist heutzutage unumgänglich; auch wir bieten Ihnen diesen Service. Des Weiteren können Sie unsere Filter selber trainieren und damit an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Controlpanel

Unser selbst entwickeltes benutzer- freundliches Controlpanel (Bilder) bietet Ihnen die Möglichkeit alle Einstellungen Ihres Accounts über einen Webbrowser zu verwalten. Einsteigern wird es leicht fallen sich dort zurechtzufinden und schnell die gewünschten Änderungen durchzuführen; Fortgeschrittenen bietet es genug Funktionalität um alle Einstellungen zu setzen. Sollte es trotzdem Probleme bei der Umsetzung der gewünschten Konfiguration geben, steht Ihnen unser Support gerne zur Seite.

IPv6

Sie haben sicher davon gehört, dass keine IPv4 Adressen mehr vergeben werden können, da der Adressraum aufgebraucht ist. IPv6 bietet einen deutlich größeren Adressraum und daher ist die Einführung von IPv6 unumgänglich.

Mit uns sind Sie für die Zukunft gewappnet, denn wir bieten Ihnen schon alle Dienste auch über IPv6 an - für einen reibungslosen Umstieg von IPv4 auf IPv6.